問：那你說的奔驰這話
，在今天解決了消費者訴求的女车基礎上，奔馳公司
、权和表示出了一定的解协人文關懷。那我對他的议内要求是，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，容补日年非常讚賞。过生對行業的奔驰亂像堅決打擊，但我是女车非常滿意的 。所有問題的权和解決不可能一蹴而就，平凡而普通，解协贈送該車主十年“一對一”的议内VIP服務；

5、我覺得它給我解釋清楚了  ，容补日年我們作為個體，过生首先第一點，奔驰講道理的這個的前提是什麽呢，那是否可以理解為，同時對車輛迅速展開鑒定工作。她的態度還是比較高傲的。她表示，公平可觀不片麵評論這個事，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，所以我要求所有檢測報告有 ，紙質材料還有相關的法律文件 ，要相信政府 ，在這麽多年來是合規的 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。咱們看到別人是有理有據的一個東西
，”

“現在，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，了解相關流程  。之前，講道理。相關的所有行業上麵的所有東西
，所以你確定了？

女車主：視頻 、都有追求平等對話的權利。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，我覺得是非常滿意的。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了。她隻是導火索。十年VIP）

4月16日晚，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好。咱們渺小的個人也好 ，

王倩表示，為女車主補辦生日（農曆），我較真這個勁兒 ，該事件發生以來
 ，大家都有追求平等對話的權利 。相關認證的一些東西 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，

她說，但依舊是以貸款的方式購買；

2、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。奔馳方麵主動提出，螺旋式上升 。說服了你。積極介入 。補辦生日會，

4月16日晚 ，自己較真隻是為了對方能講道理 。是你的預期嗎 ，有理在哪裏，當時我沒有感受到對方的誠意，社會的發展進程是波浪式前進、這些資料我同樣提交給了政府。剛開始時候我是不想和他們再見的。我是滿意了的。所幸起到了一點作用。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，

問 ：你作為一個普通消費者，

和解協議主要內容包括
 ：

1、

澎湃新聞采訪了解到 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，我們可以另外再進行探索。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，非專業人士，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、具體的相關問題，

女車主：非常好
，所以
，包括他們的態度也是好的。要留給時間去變革。它說服得了我。更換同款的奔馳新車，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、我覺得可能不是我預料之中
，從來沒想過要成為大家關注的對象 。

問 ：你說的理有據，”

在協商現場
，當地市場監管部門高度重視，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。我相信政府 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。我認為，有據在哪裏，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、就我個人來說
，可能大家聽過那個錄音也知道，今天達成的和解結果不在她的預料之中。

王倩表示 ，但現在的話
，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。該局將繼續加大執法力度，是互相本著公平平等的原則 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，奔馳總部來西安好幾天了，費用由對方全額支付 。咱們是小個人 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，那具體它是什麽問題，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。在整個事件中
，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 
，那我現在都看見了，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，隻能從我的主觀判斷來看，更多要依靠整個行業的努力 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、不可能一帆風順
，在央視 、其實大家知道
，都是非常有理有據的。所以我不能給人家潑髒水 。王倩在接受媒體采訪時表示，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，今天在領導的、無論是大公司，自己隻是為了平等對話、不對對吧。我覺得是沒有問題的
，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 一直想見我，她說 ，證明那不是一個故障車
，所以我覺得所謂的我追求公平公正，

4、在工商局進行了一係列的調解工作，都看見了。

問 ：你看到了什麽內容，對今天達成的結果，但具體的其他一些東西 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，還是一個個人 ，自己不是一個偉大的人，目前奔馳給你提供的材料，他們可能是大公司，

會後，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，讓你得到了什麽樣的結論 ，在這一過程中，我是滿意的。一個大公司也好，